In seinem neuen Blogpost spricht Doc Searls über die Notwendigkeit einer universalen VRM App, die Kunden in die Lage versetzt, als unabhängige Marktteilnehmer in Besitz ihrer eigenen Daten zu agieren. Bislang gibt es auf dem Markt noch keine ganzheitliche Lösung für Kunden. Einige Anbieter haben jedoch bereits Software verfügbar, mit den Kunden bestimmte VRM Anforderungen […]